ROI de Automacao
Categoria
Automacao é RPA
ROI de Automacao é a métrica que mede o retorno sobre o investimento de projetos de automação. Calcula a relação entre os ganhos obtidos (redução de custos, tempo economizado, erros eliminados) é o investimento realizado em ferramentas, desenvolvimento é manutenção.
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Automacao é RPA
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O que é ROI de Automacao
ROI (Return on Investment) de Automacao é a métrica financeira que avalia se um projeto de automação esta gerando mais valor do que seu custo. E fundamental para justificar investimentos, priorizar projetos é demonstrar o impacto da automação para stakeholders.
Como calcular:
- ROI = (Ganhos - Investimento) / Investimento x 100%
- Ganhos incluem: horas economizadas, erros eliminados, multas evitadas
- Investimento inclui: licencas, desenvolvimento, infraestrutura, manutenção
Metricas complementares:
- Tempo de payback: quando o investimento se paga
- FTE savings: equivalente em funcionarios em tempo integral
- Taxa de erro antes é depois da automação
- Tempo de ciclo do processo antes é depois
Fatores intangiveis:
- Satisfacao dos colaboradores
- Velocidade de aténdimento ao cliente
- Conformidade regulatoria
Na Trilion, todo projeto de automação comeca com uma análise de ROI projetado é termina com uma medicao do ROI real. Isso garante que os investimentos em automação estejam sempre alinhados com os objetivos financeiros da empresa.
