Consultoria RevOps com IA e Design Thinking em São Paulo

RevOps é a disciplina que unifica as operações de Marketing, Vendas e Customer Success em torno de um único objetivo: crescimento de receita previsível e eficiente. Isso significa integrar dados, processos, tecnologia e equipes que historicamente operavam em silos. Na Trilion, implementamos RevOps com uma camada de Inteligência Artificial que automatiza qualificação, forecast e cadências, acelerando resultados.

Design Thinking é uma metodologia centrada no ser humano para resolução criativa de problemas complexos. A Trilion utiliza 6 fases: Empatizar (entender profundamente o cliente e seus processos), Definir (identificar o problema real, não o aparente), Idear (gerar soluções inovadoras), Prototipar (criar versões testáveis rapidamente), Testar (validar hipóteses com dados reais) e Escalar (implementar com governança e métricas). Isso garante que nossas soluções resolvam o problema certo da forma certa.

O TEI é nosso framework de engajamento estruturado. Começa com o Diagnóstico TEI (R$10K–R$35K), que entrega o mapa AS IS → TO BE e o Modelo Matemático de Receita. O Retainer RevOps (R$150K–R$300K/ano) opera de forma contínua unificando Marketing, Vendas e CS. O CAIO Enterprise (R$300K–R$500K/ano) posiciona um Chief AI Officer dedicado para conduzir a transformação digital completa com IA.

Nossos clientes registram em média ROI de 380% no primeiro ano. Os principais drivers são: redução de 40% no CAC, aumento de 35% no NRR, aumento de 25% na produtividade dos times comerciais nos primeiros 90 dias e redução de 28% no ciclo de vendas. Esses números são calculados individualmente para cada cliente durante o Diagnóstico TEI com o Modelo Matemático de Receita.

O investimento varia conforme a modalidade: Diagnóstico TEI (R$10.000 a R$35.000, pago uma única vez), Retainer RevOps (R$150.000 a R$300.000/ano para operação contínua) e CAIO Enterprise (R$300.000 a R$500.000/ano com Chief AI Officer dedicado). O Diagnóstico é o ponto de entrada recomendado — é onde construímos o business case que justifica o investimento nas fases seguintes.

O Diagnóstico TEI leva de 30 a 60 dias. A implementação das primeiras iniciativas de alto impacto começa em paralelo, com resultados mensuráveis nos primeiros 90 dias. A transformação completa — incluindo integração de IA, CRM unificado e rituais de RevOps maduros — leva de 6 a 18 meses dependendo da complexidade da operação.

Atendemos empresas B2B ou B2B2C com faturamento entre R$3M e R$300M/ano, localizadas preferencialmente em São Paulo ou Sudeste, com time comercial estruturado e liderança comprometida com transformação baseada em dados. Não somos uma consultoria genérica — nosso ICP é bem definido para garantir máximo impacto.

A IA atua em múltiplas camadas: LLMs para geração de conteúdo de vendas e marketing, agentes autônomos para automação de cadências e follow-ups, modelos preditivos para scoring de leads e forecast de receita, análise de churn com alertas preventivos, e dashboards de BI em tempo real para decisão orientada a dados. Somos parceiros de Nvidia, AWS, Google e Microsoft — o que nos dá acesso aos melhores modelos disponíveis.

SPICED é o framework de qualificação que utilizamos para avaliar oportunidades de vendas: Situation (contexto atual do cliente), Pain (dor específica que motiva a compra), Impact (impacto financeiro do problema não resolvido), Critical Event (prazo ou evento que cria urgência), Economic Buyer (quem assina o cheque). Com IA, automatizamos o scoring SPICED com base em sinais digitais, histórico de CRM e comportamento do lead, aumentando drasticamente a taxa de conversão.

Somos parceiros certificados de Oracle (CRM e ERP enterprise), Nvidia (infraestrutura de GPU para IA), AWS (cloud e MLOps), Google for Startups (Vertex AI e BigQuery), Microsoft Founders Hub (Azure OpenAI e Copilot) e MongoDB (banco de dados para IA em tempo real). Isso garante que implementamos as melhores ferramentas do mercado com suporte e certificação dos fabricantes.

CRM é uma ferramenta — um software para gerenciar relacionamentos com clientes. RevOps é uma disciplina estratégica e operacional que engloba pessoas, processos e tecnologia (incluindo o CRM) para maximizar receita. Na Trilion, implementamos RevOps usando o CRM como espinha dorsal, mas adicionamos camadas de automação com IA, dashboards preditivos, SLAs entre times e rituais de operação de receita que vão muito além do que qualquer ferramenta isolada oferece.

Sim. Embora tenhamos sede em São Paulo e nosso foco principal seja o mercado paulistano e a região Sudeste, atendemos clientes em todo o Brasil e com operações na América Latina. Nossos engajamentos combinam sessões presenciais estratégicas com trabalho remoto estruturado, o que nos permite entregar a mesma qualidade independentemente da localização.

Marcos Oliveira é fundador e consultor sênior — um polímata com 30 anos de experiência em negócios, tecnologia e filosofia. Em todos os engajamentos da Trilion, Marcos é o responsável técnico e estratégico pelo projeto. Você não será passado para um júnior. A conversa inicial, o diagnóstico, a estratégia e o acompanhamento são conduzidos por ele pessoalmente, com suporte de nossa equipe especializada.

Inspirada no conceito de Nassim Taleb, nossa abordagem antifrágil foi desenvolvida por Marcos Oliveira para que as empresas não apenas resistam a crises, mas se beneficiem delas. Isso se traduz em: diversificação de canais de receita, construção de ativos digitais que valorizam com o tempo, sistemas de IA que aprendem com volatilidade de mercado, e RevOps estruturado para identificar oportunidades em momentos de disrupção.

Você pode agendar diretamente pelo WhatsApp de Marcos Oliveira (11 98977-2630) ou pelo formulário em nosso site. Não utilizamos SDRs ou pré-vendas — a primeira conversa é diretamente com o consultor sênior que conduzirá seu projeto. Normalmente respondemos em menos de 24 horas úteis.