Política de Privacidade, Cookies e Termos de Uso

1.1. Identificação do Controlador de Dados

Razão Social: M P DE OLIVEIRA SERVIÇOS DE INTERNET, MARKETING E COMÉRCIO DE PRODUTOS-EPP

Nome Fantasia: Trilion

CNPJ: 33.584.528/0001-04

Endereço: Praça Cataguarino, nº 247, Jardim Imperador, São Paulo/SP, CEP 03.933-060

E-mail:marcos@trilion.com.br

Telefone: 11 98977-2630

Site:trilion.com.br

1.2. Compromisso com a Privacidade

A Trilion valoriza e respeita a privacidade de todos os visitantes do seu site. Este documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

Nosso compromisso é garantir transparência total sobre como tratamos informações relacionadas à sua navegação, sempre com foco em segurança, minimalismo e respeito aos seus direitos.

1.3. Dados Coletados

O site trilion.com.br possui caráter exclusivamente institucional e informativo. Por essa razão, não coletamos dados pessoais identificáveis como nome, e-mail, telefone ou qualquer informação de cadastro.

1.3.1. Dados de Navegação (Logs Técnicos)

Para garantir o funcionamento técnico, a segurança e a performance do site, nosso servidor coleta automaticamente informações básicas de navegação, incluindo:

• Endereço IP (Internet Protocol)
• Tipo e versão do navegador (browser)
• Sistema operacional
• Data e horário de acesso
• Páginas visitadas
• Tempo de permanência
• Página de referência (de onde veio)

Importante: Estes dados são coletados de forma anônima e agregada, não permitindo a identificação individual de visitantes.

1.3.2. Dados NÃO Coletados

O site NÃO coleta:

• Nome, e-mail, telefone ou qualquer dado de contato
• Dados de cadastro ou login
• Dados de pagamento ou financeiros
• Dados de geolocalização precisa
• Informações sensíveis (raça, religião, saúde, etc.)

1.4. Base Legal (LGPD)

O tratamento dos dados de navegação mencionados no item 1.3.1 está fundamentado no legítimo interesse do controlador, conforme previsto no Art. 7º, inciso IX da LGPD, para as seguintes finalidades legítimas:

• Garantir a segurança e integridade do site
• Prevenir fraudes, ataques e acessos não autorizados
• Melhorar a experiência de navegação e performance técnica
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

1.5. Finalidade do Tratamento

Os dados de navegação são utilizados exclusivamente para:

1. Segurança: Detectar e prevenir atividades suspeitas, tentativas de invasão ou uso indevido do site
2. Performance Técnica: Identificar erros, falhas e otimizar o desempenho do site
3. Estatísticas Agregadas: Compreender padrões de navegação de forma anônima (páginas mais visitadas, horários de pico, etc.)
4. Cumprimento Legal: Atender requisições de autoridades competentes, quando legalmente exigido

Os dados NÃO são utilizados para:

• Criar perfis individuais de usuários
• Fins publicitários ou marketing direto
• Compartilhamento ou venda para terceiros
• Rastreamento comportamental entre sites

1.6. Compartilhamento de Dados

A Trilion NÃO compartilha, vende ou transfere dados pessoais de visitantes para terceiros, exceto nas seguintes hipóteses legais:

• Prestadores de Serviço Técnico: Empresa de hospedagem do site, sob rigoroso contrato de confidencialidade e proteção de dados
• Obrigação Legal: Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridades competentes
• Proteção de Direitos: Para proteger direitos, propriedade ou segurança da Trilion, de seus clientes ou do público

1.7. Serviços de Terceiros

O site trilion.com.br pode conter links para redes sociais e outros sites externos (Instagram, LinkedIn, WhatsApp, etc.). A Trilion não se responsabiliza pelas políticas de privacidade de sites de terceiros.

Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar através de links externos.

1.8. Direitos do Titular (LGPD - Art. 18)

Você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação e Acesso: Confirmar se tratamos seus dados e acessá-los
• Correção: Solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados
• Anonimização ou Eliminação: Solicitar exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
• Portabilidade: Solicitar transferência de dados a outro fornecedor (quando aplicável)
• Revogação de Consentimento: Revogar consentimento previamente fornecido (quando aplicável)
• Oposição: Opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse
• Informações sobre Compartilhamento: Saber com quem compartilhamos seus dados

Para exercer seus direitos, entre em contato:

• E-mail:marcos@trilion.com.br
• Assunto: "LGPD - Exercício de Direitos"

Responderemos sua solicitação em até 15 dias úteis, conforme previsto na LGPD.

1.9. Segurança da Informação

A Trilion adota medidas técnicas e organizacionais de segurança para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo:

• Criptografia de comunicação (HTTPS/SSL)
• Controle de acesso restrito aos sistemas
• Monitoramento de segurança e logs de acesso
• Backups regulares e seguros
• Atualização constante de softwares e sistemas

Importante: Nenhum sistema é 100% seguro. Embora adotemos as melhores práticas de mercado, não podemos garantir segurança absoluta contra ataques cibernéticos sofisticados.

1.10. Retenção de Dados

Os dados de navegação (logs técnicos) são retidos pelo período de:

• 6 meses: Para fins de segurança e detecção de incidentes
• 5 anos: Quando exigido por obrigação legal (ex: Marco Civil da Internet)

Após esses períodos, os dados são automaticamente excluídos ou anonimizados de forma irreversível.

1.11. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, legislação ou funcionalidades do site.

A data de atualização será sempre indicada no topo do documento. Recomendamos que você revise esta página periodicamente.

1.12. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Para questões relacionadas à proteção de dados pessoais e LGPD, entre em contato com nosso Encarregado:

Nome: Marcos Oliveira

E-mail:marcos@trilion.com.br

Telefone: 11 98977-2630

2.1. O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador ou dispositivo quando você visita um site. Eles permitem que o site "lembre" de informações sobre sua visita, melhorando sua experiência de navegação.

2.2. Tipos de Cookies Utilizados

O site trilion.com.br utiliza apenas cookies técnicos estritamente necessários para o funcionamento básico do site.

2.2.1. Cookies Técnicos (Essenciais)

Estes cookies são essenciais para o funcionamento do site e não podem ser desabilitados sem comprometer sua funcionalidade. Eles incluem:

• Cookies de Sessão: Mantêm você conectado durante a navegação (expirando ao fechar o navegador)
• Cookies de Segurança: Detectam e previnem acessos não autorizados
• Cookies de Preferências: Lembram configurações básicas (ex: idioma, se aplicável)

Base Legal: Legítimo interesse (segurança e funcionamento do site) - dispensam consentimento conforme LGPD e regulamentações aplicáveis.

2.2.2. Cookies Analíticos

O site NÃO utiliza cookies de análise ou rastreamento (como Google Analytics, Facebook Pixel ou similares).

2.2.3. Cookies de Publicidade

O site NÃO utiliza cookies de publicidade, marketing ou redes de anúncios.

2.3. Cookies de Terceiros

O site pode incorporar recursos de terceiros (como vídeos do YouTube, botões de compartilhamento de redes sociais), que podem definir seus próprios cookies. A Trilion não controla esses cookies de terceiros.

Principais terceiros que podem utilizar cookies:

• Redes Sociais: Instagram, LinkedIn, Facebook (se houver botões de compartilhamento)
• Vídeos Incorporados: YouTube, Vimeo (se houver vídeos incorporados)

Recomendamos consultar as políticas de privacidade desses terceiros para entender como seus cookies são utilizados.

2.4. Gerenciamento de Cookies

Você pode gerenciar ou desabilitar cookies através das configurações do seu navegador. Veja como:

Principais Navegadores:

• Google Chrome: Configurações → Privacidade e segurança → Cookies e outros dados do site
• Mozilla Firefox: Configurações → Privacidade e Segurança → Cookies e dados de sites
• Safari: Preferências → Privacidade → Gerenciar dados do site
• Microsoft Edge: Configurações → Privacidade, pesquisa e serviços → Cookies

2.5. Consequências da Desabilitação de Cookies

A desabilitação de cookies técnicos pode resultar em:

• Dificuldades de navegação
• Perda de funcionalidades do site
• Necessidade de reconfigurar preferências a cada visita

Como o site utiliza apenas cookies essenciais, recomendamos mantê-los habilitados para garantir a melhor experiência.

2.6. Atualização da Política de Cookies

Esta política pode ser atualizada conforme necessário. A data de atualização será sempre indicada no topo desta página.

3.1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e navegar no site trilion.com.br, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não utilize o site.

3.2. Descrição dos Serviços

O site trilion.com.br é um portal institucional e informativo da agência Trilion, apresentando:

• Informações sobre a empresa e seus serviços
• Cases, projetos e portfólio
• Conteúdo educacional e institucional
• Canais de contato

O site NÃO oferece:

• Comércio eletrônico ou vendas diretas
• Plataformas de pagamento
• Áreas de membros ou login
• Serviços interativos ou transacionais

3.3. Propriedade Intelectual

3.3.1. Direitos Autorais

Todo o conteúdo do site trilion.com.br, incluindo, mas não se limitando a:

• Textos, imagens, gráficos, vídeos e ilustrações
• Logotipos, marcas e identidade visual
• Código-fonte, design e layout
• Cases, projetos e portfólio

...é de propriedade exclusiva da Trilion ou de seus licenciadores e está protegido pelas leis de direitos autorais, marcas registradas e propriedade intelectual do Brasil e tratados internacionais.

3.3.2. Marca Registrada

A marca "Trilion®", seus logotipos, símbolos e elementos visuais são marcas registradas de propriedade de M P DE OLIVEIRA SERVIÇOS DE INTERNET, MARKETING E COMÉRCIO DE PRODUTOS-EPP.

3.3.3. Restrições de Uso

É PROIBIDO sem autorização prévia por escrito:

• Copiar, reproduzir, distribuir ou modificar qualquer conteúdo do site
• Utilizar a marca Trilion® ou logotipos para fins comerciais
• Extrair, compilar ou fazer scraping de dados do site
• Criar obras derivadas baseadas no conteúdo do site
• Realizar engenharia reversa do código-fonte

3.3.4. Uso Permitido

É PERMITIDO:

• Visualizar o conteúdo para uso pessoal e não comercial
• Compartilhar links do site em redes sociais
• Citar trechos breves com atribuição adequada (ex: em artigos, estudos)

3.4. Uso Adequado do Site

Ao utilizar o site, você concorda em NÃO:

• Violar leis aplicáveis locais, nacionais ou internacionais
• Transmitir vírus, malware ou qualquer código malicioso
• Tentar obter acesso não autorizado a sistemas, dados ou contas
• Interferir no funcionamento adequado do site
• Fazer uso automatizado do site (bots, scrapers) sem autorização
• Realizar ataques de negação de serviço (DDoS)
• Fazer engenharia reversa ou decompilar qualquer parte do site
• Remover avisos de direitos autorais ou marcas registradas

3.5. Links para Sites de Terceiros

O site pode conter links para sites de terceiros (redes sociais, parceiros, fornecedores). Esses links são fornecidos apenas para conveniência.

A Trilion NÃO se responsabiliza por:

• Conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de sites de terceiros
• Danos ou prejuízos resultantes do uso de sites de terceiros
• Disponibilidade ou funcionamento de sites externos

O acesso a sites de terceiros é de sua inteira responsabilidade.

3.6. Isenção de Responsabilidade

3.6.1. Conteúdo Informativo

O conteúdo do site é fornecido para fins informativos gerais. Embora nos esforcemos para manter as informações atualizadas e corretas, não fazemos representações ou garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, sobre:

• Completude, precisão ou confiabilidade do conteúdo
• Adequação para fins específicos
• Resultados que possam ser obtidos

3.6.2. Disponibilidade

O site é fornecido "no estado em que se encontra" e "conforme disponível". Não garantimos que o site estará disponível ininterruptamente ou livre de erros.

Reservamo-nos o direito de:

• Modificar, suspender ou descontinuar qualquer parte do site a qualquer momento
• Realizar manutenções programadas ou emergenciais
• Alterar funcionalidades, design ou conteúdo

3.6.3. Limitação de Responsabilidade

Em nenhuma hipótese a Trilion, seus diretores, funcionários ou parceiros serão responsáveis por:

• Danos diretos, indiretos, incidentais, consequenciais ou punitivos
• Perda de lucros, receitas, dados ou uso
• Interrupção de negócios
• Danos decorrentes do uso ou impossibilidade de uso do site

...mesmo que tenhamos sido avisados da possibilidade de tais danos.

3.7. Indenização

Você concorda em indenizar e isentar a Trilion, seus diretores, funcionários, parceiros e prestadores de serviços de quaisquer reivindicações, perdas, responsabilidades, danos, custos ou despesas (incluindo honorários advocatícios) decorrentes de:

• Seu uso do site
• Violação destes Termos de Uso
• Violação de direitos de terceiros
• Violação de leis aplicáveis

3.8. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos de Uso são regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil.

Fica eleito o Foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

3.9. Alterações nos Termos de Uso

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site.

É sua responsabilidade revisar periodicamente estes Termos. O uso continuado do site após alterações constitui aceitação dos novos termos.

3.10. Disposições Gerais

• Independência das Cláusulas: Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida, as demais permanecerão em pleno vigor
• Acordo Integral: Estes Termos constituem o acordo integral entre você e a Trilion em relação ao uso do site
• Não Renúncia: A não aplicação de qualquer direito não constitui renúncia a esse direito
• Cessão: Você não pode ceder ou transferir seus direitos sob estes Termos sem nosso consentimento prévio por escrito

4.1. Canal de Atendimento

Para questões relacionadas a esta Política de Privacidade, Cookies, Termos de Uso ou exercício de direitos previstos na LGPD:

M P DE OLIVEIRA SERVIÇOS DE INTERNET, MARKETING E COMÉRCIO DE PRODUTOS-EPP

Nome Fantasia: Trilion - Agência Singular

CNPJ: 33.584.528/0001-04

Endereço:
Praça Cataguarino, nº 247
Jardim Imperador
São Paulo/SP
CEP 03.933-060

E-mail:marcos@trilion.com.br

Telefone/WhatsApp:11 98977-2630

Site:trilion.com.br

Instagram:@trilionoficial

4.2. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Nome: Marcos Oliveira

E-mail:marcos@trilion.com.br

Assunto: "LGPD - Proteção de Dados"

4.3. Prazo de Resposta

Nos comprometemos a responder todas as solicitações relacionadas à LGPD em até 15 dias úteis, conforme estabelecido pela legislação.

4.4. Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Caso não esteja satisfeito com nossas respostas, você pode registrar uma reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD):

Site:gov.br/anpd