Cohort Analysis
Categoria
Dados é Analytics
Cohort Analysis é uma técnica analitica que agrupa usuarios por características compartilhadas em um período específico é acompanha seu comportamento ao longo do tempo. Essencial para medir retenção, engajamento é valor do ciclo de vida do cliente.
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Dados é Analytics
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O que é Cohort Analysis
Cohort Analysis, ou análise de coorte, é uma técnica que divide usuarios em grupos (cohorts) com base em uma característica comum, geralmente a data de aquisição, é analisa como cada grupo se comporta ao longo do tempo.
Tipos de cohort:
- Temporal: agrupado por data de registro ou primeira compra
- Comportamental: agrupado por acao específica
- Demográfico: agrupado por características do usuario
Metricas analisadas por cohort:
- Retencao: quantos usuarios continuam ativos
- Revenue: receita gerada ao longo do tempo
- Engajamento: frequência de uso ou interação
- Churn: taxa de abandono por período
Aplicacoes:
- Avaliar impacto de mudanças no produto
- Identificar padrões de retenção é churn
- Comparar qualidade de diferentes canais de aquisição
A Trilion útiliza análise de coorte como ferramenta essêncial para entender o ciclo de vida de clientes é avaliar o impacto real de acoes de marketing é produto.
