Agentes de IA para Equipe de Vendas B2B
SDR virtual que triplicou o volume de prospecao e reduziu o ciclo de vendas em 40%.
O Desafio
A TechScale Solutions, empresa de software B2B com ticket medio de R$180K, tinha 4 SDRs que conseguiam fazer 80 contatos/mes cada. O pipeline estava estagnado e contratar mais SDRs custaria R$30K/mes por pessoa. Precisavam escalar prospecao sem escalar headcount.
Arquitetura de Agentes
A Trilion desenhou uma arquitetura com 3 agentes de IA coordenados: um agente de pesquisa (identifica e enriquece prospects no ICP), um agente de copywriting (personaliza mensagens de abordagem baseado no perfil do prospect) e um agente de follow-up (gerencia cadencias multi-canal: email, LinkedIn, WhatsApp).
Integracao com CRM
Os agentes foram integrados ao HubSpot CRM da empresa, criando deals automaticamente quando um prospect responde positivamente. O SDR humano so entra quando o lead esta qualificado e pronto para uma reuniao de discovery.
Personalizacao em Escala
Cada mensagem de prospecao e personalizada com dados reais do prospect: cargo, empresa, desafios do setor, noticias recentes. A taxa de resposta subiu de 3% (templates genericos) para 14% (mensagens com IA).
Resultados
3x mais contatos/mes (de 320 para 960). Taxa de resposta de 14%. 40% de reducao no ciclo de vendas. 23 novos clientes em 5 meses. ROI do projeto em 2.5 meses. Os 4 SDRs agora focam exclusivamente em reunioes e qualificacao avancada.
Tecnologias Utilizadas
CrewAI para orquestracao de agentes, GPT-4 para geracao de copy, APIs de enriquecimento de dados (Apollo, Clearbit), integracao nativa com HubSpot via API, n8n para automacao de workflows.
