Glossário de IA

Action e a operacao executada como resposta a um trigger dentro de um fluxo de automacao. Pode ser enviar um e-mail, atualizar um registro no banco de dados, criar uma tarefa, mover um arquivo ou qualquer outra tarefa que o sistema realiza automaticamente.

API REST e um padrao de interface de programacao que permite a comunicacao entre sistemas via protocolo HTTP. Utiliza metodos como GET, POST, PUT e DELETE para criar, ler, atualizar e excluir dados, sendo o padrao dominante para integracoes modernas.

Attended Bot e um robo de automacao que opera na estacao de trabalho do usuario, auxiliando-o em tempo real durante suas atividades. O usuario inicia o bot manualmente e pode interagir com ele, ideal para tarefas que exigem supervisao ou decisao humana.

Automacao Cognitiva combina automacao tradicional com capacidades de inteligencia artificial que simulam o pensamento humano, como compreensao de linguagem, reconhecimento de padroes e tomada de decisao. Permite automatizar processos que antes exigiam julgamento humano.

Automation Anywhere e uma plataforma de automacao inteligente que combina RPA com IA para automatizar processos empresariais. Oferece uma arquitetura cloud-native e recursos de descoberta de processos, criacao de bots e analise de desempenho em um unico ambiente.

Bot e um programa de software que executa tarefas automatizadas de forma autonoma. No contexto de automacao empresarial, refere-se a robos de software (bots de RPA) que interagem com sistemas e aplicacoes para completar processos sem intervencao humana.

Business Rules Engine e um sistema que permite definir, gerenciar e executar regras de negocio de forma centralizada e independente do codigo da aplicacao. Facilita mudancas em logicas de decisao sem necessidade de alterar ou reimplantar sistemas.

Center of Excellence (CoE) de RPA e uma equipe ou estrutura organizacional dedicada a governar, padronizar e escalar iniciativas de automacao dentro de uma empresa. Define melhores praticas, treina equipes e gerencia o portfolio de automacoes.

Citizen Developer e um profissional que nao e programador por formacao, mas utiliza ferramentas low-code e no-code para criar aplicacoes e automacoes dentro de sua organizacao. Representa a democratizacao do desenvolvimento de software nas empresas.

Contract Analysis utiliza inteligencia artificial para revisar, analisar e extrair clausulas relevantes de contratos legais de forma automatica. Permite identificar riscos, obrigacoes e prazos em grandes volumes de documentos juridicos com velocidade e precisao.

Data Pipeline e uma sequencia automatizada de etapas que movem e transformam dados desde sua origem ate o destino final. Engloba processos de ingestao, limpeza, transformacao e distribuicao de dados em ambientes de analytics e inteligencia artificial.

Decision Table e uma representacao tabular de regras de negocio que mapeia combinacoes de condicoes a acoes especificas. Facilita a visualizacao e manutencao de logicas de decisao complexas, sendo amplamente usada em motores de regras e sistemas de automacao.

Digital Worker e um conceito que define um robo de software capaz de executar processos completos de forma autonoma, simulando as atividades de um colaborador humano. Diferente de um bot simples, o digital worker integra multiplas habilidades como RPA, IA e decisao.

Document AI refere-se ao uso de inteligencia artificial para extrair, classificar e processar informacoes de documentos de forma automatica. Vai alem do OCR simples, compreendendo o contexto e a estrutura dos documentos para extrair dados com alta precisao.

Email Automation e o uso de tecnologia para enviar, responder e gerenciar e-mails de forma automatica com base em regras e gatilhos predefinidos. Inclui sequencias de marketing, respostas automaticas, triagem inteligente e encaminhamento de mensagens.

ETL Automatizado e a automacao do processo de Extrair, Transformar e Carregar dados entre sistemas. Permite que dados sejam coletados de multiplas fontes, padronizados e inseridos em destinos como data warehouses de forma programada e sem intervencao manual.

Exception Handling em automacao e o conjunto de tecnicas para lidar com erros e situacoes inesperadas durante a execucao de robos. Inclui captura de erros, tentativas de recuperacao, notificacao de responsaveis e registro detalhado de falhas para analise.

Hyperautomation e a abordagem estrategica que combina multiplas tecnologias como RPA, IA, machine learning, process mining e low-code para automatizar o maximo possivel de processos de negocio de ponta a ponta. E considerada uma das principais tendencias tecnologicas pelo Gartner.

Integration refere-se a conexao entre diferentes sistemas, aplicacoes e bases de dados para permitir o fluxo automatico de informacoes. E a base de qualquer estrategia de automacao, garantindo que ferramentas diferentes trabalhem em conjunto de forma sincronizada.

Invoice Processing automatizado utiliza IA e OCR para extrair dados de notas fiscais e faturas, validar informacoes e inserir dados em sistemas financeiros. Elimina a digitacao manual e reduz erros no processamento de contas a pagar e receber.

IPA combina RPA com inteligencia artificial, machine learning e processamento de linguagem natural para automatizar processos complexos que exigem tomada de decisao. Vai alem da simples repeticao, adicionando capacidade cognitiva aos robos de automacao.

Low-Code e uma abordagem de desenvolvimento de software que utiliza interfaces visuais e componentes pre-construidos para criar aplicacoes com minima necessidade de programacao manual. Acelera o desenvolvimento e permite que profissionais de negocio participem da criacao de solucoes.

Make, anteriormente conhecido como Integromat, e uma plataforma de automacao visual que conecta aplicativos e servicos para criar fluxos de trabalho automatizados. Destaca-se pela interface intuitiva de arrastar e soltar e pela capacidade de criar cenarios complexos sem programacao.

n8n e uma ferramenta de automacao de fluxos de trabalho de codigo aberto que permite conectar diferentes aplicacoes e servicos por meio de uma interface visual. E auto-hospedavel, oferecendo controle total sobre dados e customizacao avancada com codigo JavaScript.

No-Code e a abordagem de criacao de aplicacoes e automacoes que nao exige nenhum conhecimento de programacao. Plataformas no-code oferecem interfaces totalmente visuais onde usuarios de negocio podem construir solucoes completas por conta propria.

OCR (Optical Character Recognition) e a tecnologia que converte imagens de texto em texto digital editavel. Utilizada para digitalizar documentos, extrair dados de formularios impressos, ler notas fiscais e processar qualquer material que contenha texto em formato de imagem.

Orchestrator e a plataforma central que gerencia, agenda, monitora e controla a execucao de robos de automacao (bots) em uma organizacao. Funciona como o centro de comando de toda a operacao de RPA, oferecendo visibilidade e controle sobre todos os processos automatizados.

Power Automate e a ferramenta de automacao da Microsoft integrada ao ecossistema Microsoft 365. Permite criar fluxos automatizados entre aplicativos Microsoft e centenas de servicos externos, com opcoes de automacao desktop (RPA) e cloud em uma unica plataforma.

Process Mining e a tecnica que utiliza dados de logs de sistemas para descobrir, monitorar e otimizar processos reais de negocio. Permite visualizar como os processos realmente funcionam, identificar gargalos e oportunidades de melhoria com base em dados concretos.

Queue, no contexto de automacao, e uma fila de itens de trabalho que aguardam processamento por robos. Permite organizar e priorizar tarefas, distribuir carga entre multiplos bots e garantir que nenhum item seja perdido ou processado em duplicidade.