Process Mining
Categoria
Automacao e RPA
Process Mining e a tecnica que utiliza dados de logs de sistemas para descobrir, monitorar e otimizar processos reais de negocio. Permite visualizar como os processos realmente funcionam, identificar gargalos e oportunidades de melhoria com base em dados concretos.
Categoria
Automacao e RPA
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O que e Process Mining
Process Mining e uma disciplina analitica que extrai conhecimento a partir de logs de eventos registrados em sistemas de informacao. Diferente do mapeamento tradicional de processos, que depende de entrevistas e suposicoes, o Process Mining revela como os processos realmente acontecem na pratica.
Tipos de Process Mining:
- Discovery: descobre automaticamente o modelo do processo a partir dos dados
- Conformance: compara o processo real com o modelo ideal
- Enhancement: melhora o modelo com informacoes adicionais como tempo e custos
Beneficios:
- Visibilidade total sobre o fluxo real de trabalho
- Identificacao de gargalos e ineficiencias
- Base de dados para decisoes de automacao
- Monitoramento continuo de conformidade
Na Trilion, o Process Mining e utilizado como etapa fundamental antes de qualquer projeto de automacao. Ao entender exatamente como os processos funcionam, e possivel priorizar quais devem ser automatizados primeiro e projetar solucoes mais eficientes.
Ferramentas populares incluem Celonis, Disco e ProM. O Process Mining se integra naturalmente com RPA e IPA para criar ciclos de melhoria continua.
