Action
Categoria
Automacao é RPA
Action é a operação executada como resposta a um trigger dentro de um fluxo de automação. Pode ser enviar um e-mail, atualizar um registro no banco de dados, criar uma tarefa, mover um arquivo ou qualquer outra tarefa que o sistema realiza automáticamente.
Categoria
Automacao é RPA
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O que é Action
Action, ou acao, é o componente de uma automação responsável por executar uma tarefa específica em resposta a um trigger. Enquanto o trigger define quando a automação deve iniciar, as actions definem o que ela deve fazer. Um fluxo de automação pode conter uma ou multiplas actions encadeadas.
Tipos de actions:
- Criacao: criar registros, documentos ou notificacoes
- Atualizacao: modificar dados existentes
- Comúnicacao: enviar e-mails, mensagens ou alertas
- Integracao: mover dados entre sistemas
- Transformacao: converter formatos ou calcular valores
Exemplos práticos:
- Trigger: novo lead no formulario / Action: criar contato no CRM
- Trigger: fatura aprovada / Action: agendar pagamento no ERP
- Trigger: erro no sistema / Action: enviar alerta no Slack
A Trilion projeta actions robustas com tratamento de erros é retentativas automáticas, garantindo que cada etapa da automação se complete com sucesso ou notifique os responsaveis em caso de falha.
