Task Mining
Categoria
Automacao e RPA
Task Mining captura e analisa as atividades realizadas pelos usuarios em seus computadores para identificar padroes de trabalho e oportunidades de automacao. Diferente do Process Mining que analisa logs de sistemas, o Task Mining observa interacoes reais do usuario.
Categoria
Automacao e RPA
Compartilhar
O que e Task Mining
Task Mining e uma tecnologia que registra e analisa as acoes que os colaboradores realizam em seus computadores durante o trabalho diario. Utilizando agentes de software instalados nas estacoes de trabalho, o Task Mining captura cliques, digitacoes, navegacao entre aplicacoes e outras interacoes para criar um mapa detalhado das tarefas executadas.
Como funciona:
- Agentes de captura registram acoes do usuario (com consentimento)
- Algoritmos de IA agrupam acoes em tarefas logicas
- Dashboards mostram frequencia, duracao e variacoes de cada tarefa
- Relatorios indicam potencial de automacao por tarefa
Aplicacoes praticas:
- Descobrir processos nao documentados
- Quantificar tempo gasto em tarefas repetitivas
- Identificar variaciones na execucao de um mesmo processo
- Priorizar investimentos em automacao com dados reais
A Trilion utiliza Task Mining para oferecer diagnosticos precisos antes de implementar projetos de automacao. Ao entender exatamente o que os colaboradores fazem no dia a dia, e possivel projetar robos mais assertivos e calcular o ROI esperado com maior precisao.
