Funnel Analysis
Categoria
Dados é Analytics
Funnel Analysis é a técnica de analisar a jornada do usuario através de etapas sequênciais de um processo, identificando onde ocorrem as desistencias. Essencial para otimizar conversões em vendas, cadastros, checkout é qualquer processo com etapas definidas.
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O que é Funnel Analysis
Funnel Analysis, ou análise de funil, é uma técnica que mapeia é mede a progressao de usuarios através de etapas sequênciais de um processo. Ao visualizar quantos usuarios passam de uma etapa para a proxima, identifica-se onde estao os maiores gargalos é oportunidades de melhoria.
Exemplos de funis:
- E-commerce: visita > produto > carrinho > checkout > compra
- SaaS: visita > cadastro > ativacao > retenção > upgrade
- Marketing: impressão > clique > lead > MQL > SQL > cliente
Metricas do funil:
- Taxa de conversão entre etapas
- Taxa de abandono por etapa
- Tempo medio entre etapas
- Volume em cada etapa
A Trilion implementa análises de funil detalhadas que revelam exatamente onde os clientes estao desistindo. Com esses insights, é possível priorizar otimizações que geram o maior impacto na conversão é receita.
